VANLIGA FRÅGOR
Svaren du behöver, helt enkelt
Här hittar du allt du behöver veta — från foton och korrektur till leverans och support.
Beställningar & Konstverk
Hur fungerar Djurposters?
Välj en stil, ladda upp ett foto och våra illustratörer förvandlar det till ett unikt konstverk redo för tryck. Vi skickar alltid ett korrektur till din e-post innan vi trycker.
Vilken typ av foto ska jag ladda upp?
Ett skarpt foto i dagsljus fungerar bäst. Se till att djurets ögon syns tydligt och att inga öron är utanför bilden. Mobilbilder går utmärkt!
Kan jag önska ändringar på mitt porträtt?
Självklart! Vi erbjuder fria ändringar på ditt korrektur tills du är helt nöjd med resultatet.
Frakt & Leverans
Hur lång är leveranstiden?
Produktionen tar vanligtvis 2-4 arbetsdagar. Efter ditt godkännande tar frakten normalt 1-3 arbetsdagar hem till dig.
Erbjuder ni fri frakt?
Just nu bjuder vi på frakten på alla beställningar under en begränsad tid!
Support & Kontakt
Vad händer om jag inte är nöjd?
Kontakta vår support så hjälper vi dig direkt. Vårt mål är att du ska älska ditt porträtt på ditt husdjur.
Hur kontaktar jag kundtjänst?
Du når oss enklast via formuläret på vår kontaktsida eller genom att maila oss. Vi svarar nästan alltid inom 24 timmar.