AVTAL & REGLER

Allmänna villkor

Dessa villkor gäller för alla beställningar som görs via Djurposters.se. Genom att handla hos oss accepterar du nedanstående villkor i sin helhet.

Företagsinformation

Företag: Djurposters.se

Support: info@djurposters.se

Priser & Betalning

Alla priser på Djurposters.se anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25% moms. Vi erbjuder säkra betallösningar via Klarna, Visa, MasterCard, American Express och PayPal för din trygghet.

Korrektur & Godkännande

Vi skickar alltid ett digitalt korrektur via e-post, normalt inom 1-2 vardagar. Du har då möjlighet att granska designen och begära ändringar innan tryck. Viktigt: Om vi inte hör ifrån dig inom 24 timmar efter att korrekturet skickats, anses det automatiskt godkänt för produktion.

Leveransvillkor

Fysiska produkter levereras normalt inom 3-6 vardagar efter att de skickats från vårt tryckeri. Digitala filer levereras direkt via e-post efter godkänt korrektur. Vi ansvarar för varan fram till att den överlämnats till speditören.

Ditt ansvar för fotokvalitet

Slutresultatet av ditt porträtt är direkt beroende av kvaliteten på det foto du laddar upp. Vi rekommenderar starkt att du följer vår fotoguide. Djurposters.se tar inte ansvar för lägre tryckkvalitet orsakat av suddiga eller lågupplösta originalfoton från kunden.

Reklamationer & Skador

Vid felaktig produkt (t.ex. fel storlek eller tryckfel) ersätter vi varan omgående. Vid transportskada ska detta dokumenteras med bild på emballaget och anmälas till oss inom 48 timmar efter mottagandet. Alla reklamationsärenden ska göras inom 14 dagar från leverans.

Säkerhet & Personuppgifter

Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR (General Data Protection Regulation). Dina uppgifter lagras säkert i vårt kundregister och används endast för att fullfölja vårt avtal med dig. Vi använder cookies för att förbättra din köpupplevelse.